Q：如何更换/修改手机号？
A：请在小熊快跑APP端：【我的-“姓名/头像”位置-手机号-修改手机号】根据页面提示进行操作。
温馨提示：
1、联系方式和与交换的手机号均是您的注册手机号；
2、修改后的手机号必须是未注册过平台账号的手机号；
3、PC网页端暂无此功能；
4、手机账号同步更改；
5、目前30天内仅支持修改一次。

Q：如何更换/解绑微信？
A：APP端和PC端均可以绑定/解绑微信。
APP端操作流程：点击[我的-设置-账号与安全中心-账号管理-微信绑定/解除绑定]
PC端操作流程：点击[头像-账号设置-账号与绑定-绑定的微信号-绑定/解除绑定]

Q：原手机号已停止使用，如何登录账号？
A：如您的账号已经完成实名认证，在登录页面点击【接收不到短信-更换手机号】，根据提示输入原手机号，完成相关验证后修改新手机号。
温馨提示：
账号如果未实名，需要按照页面提示进行答题申诉，申诉成功后可以更换手机号。

Q：如何隐藏/开放信息？
A：您好，您可以在小熊快跑网页版：【右上角姓名→通知与隐私设置→隐藏信息】选择隐藏/开放信息。隐藏后除非您主动发起沟通，否则将不会有人能看到您的信息，您的信息也不会被推荐给其他人。

Q：如何切换身份？
A：您好，如需切换身份请在小熊快跑APP端：【我的→右上角“齿轮”图标→切换身份】进行切换。

Q：如何查看防骗指南？
A：您好，网页版-查看防骗指南，请在【页面最下方-使用与帮助-防骗指南】查看。

Q：爽约了怎么办？
A：您好，如被举报爽约成立，双方会接到系统通知。会被标记并对外展示，影响该用户在平台的活动。为了维护良好的平台环境，需要双方及时赴约。